lexizli: (Думаю)
lexizli ([personal profile] lexizli) wrote2015-04-25 04:33 pm

МТС она такая МТС...

Что-то мне письма зачастили от МТС.

Ну не мне письма, правда, а сыну. Но приходят с завидной регулярностью. Раз в месяц. И так три месяца подряд. Это при том, что у сына уже нет никаких отношений с МТС, он перевел свой номер на Билайн.

Чего же хотят эти белояйцые? Пишут вот что:

Уважаемый Клиент! (Кстати, вы не в курсе, в каком учебнике русского языка написано, что слово «клиент» следует писать с прописной? Или в МТС думают, что это имя такое?)

По заключенному Вам с ОАО «МобильныеТелеСистемы» договору образовалась задолженность за оказанные услуги связи по лицевому счету 2783452016** (номер 7981***9056 (снят с обслуживания)*), которая составляет 299 руб. 12 коп.

Пожалуйста дайте нам денег просто так, очень хотим!

А если не дадите, то судебные издержки, пристав-исполнитель, запрет на выезд, арест на имущество и прочие кары вплоть до расстрела мы вам обещаем.

Использование скобок со звездочкой позабавило, да...

Только у меня вопросы к этим эМТээСам есть. Смогут ли они ответить вразумительно, как вы думаете?

Вопросы простые:

1. Каким образом могла образоваться задолженность на предоплатном тарифе?

2. Как это могло получиться, что при передаче номера другому оператору (за что, естественно, не забыли взять 100 рублей) тот, кто оформлял передачу номера, мог  не заметить, что по номеру есть какая-то задолженность?

3. Или «задолженность» была организована ловкими специалистами МТС уже после того, как номер был передан на обслуживание Билайну?

4. МТС каждого абонента предоплатной системы, который решил перейти от них к другому оператору, пытается развести на дополнительные бабки?

Ну что, МТС, отвечать будем? Народу, думаю, будет интересно.

[identity profile] ingermann.livejournal.com 2015-04-25 01:38 pm (UTC)(link)
С МТС у моих родственников случилась история: умер глава семьи, у которого был договор с МТС на интернет - через некоторое время приходит счёт на несколько тысяч к наследникам, мол, подаём на вас в суд.
Вот так-то... И пришлось платить.

[identity profile] lexizli.livejournal.com 2015-04-25 02:03 pm (UTC)(link)
У меня с МТС был опыт общения. Я как-то купил модем. Нужно было срочно работу сдавать, а интернет проводной сломали, перерубили оптоволокно на Санкт-Петербург. Ну я этот модем принес, включил, работаю.
Утром встал, не фурычит. Звоню.
— У вас задолженность!
Я немного офигел. Спрашиваю, как это задолженность, если предоплата за месяц внесена? Оказывается, там тоже развод. Предоплата-то за месяц, но снимают еще какие-то деньги за активацию, так что внесенных средств не хватило на предоплату. Ну а продавец конечно же этого не знал, да? Ну ладно, доплатил, работа важнее. Сделал работу, тут и магистраль починили. Проходит какое-то время, мне зваонят ( я у меня тогда был от МТС номер). Ля-ля, тру рубля, у вас должок! С какого, спрашиваю? Ну вот у вас же интернет, так за следующий месяц мы начислили, надо платить. С какого рожна платить? Я же ни байта не скачал?
В общем, пришлось найти бланк заявления о расторжении договора, заполнить его, отправить им скан, несколько раз позвонить в поддержку (еще то испытание), пока они не разорвали договор. Платить, естественно, я ничего не стал. Но ощущение, что эти ребята нечисты на руку, осталось.

разродился стихами:

[identity profile] kirillovec.livejournal.com 2015-04-25 06:57 pm (UTC)(link)
переходите на Мегафонъ,
адекватный поболе онъ!


не забуду присовокупить :
номеръ притомъ можно сохранить