За что мы платим?
Jul. 14th, 2011 12:17 pmВчера зашли в магазин «Находка». На полке стоят «сливы», расфасованные в контейнеры.
Я, конечно, не очень уверен, что это сливы.
1.

Похоже. А по вкусу более близки к алыче. Хотя разговор не об этом.
Берем пару контейнеров. На каждом — наклеена этикетка со штрих-кодом и ценой. Точно так же, как на твороге:
2.

Подходим к кассе, рассчитываемся, проверяем чек...
В чеке откуда ни возьмись написано, что с нас взяли деньги за два контейнера. В плюс к цене, которая была указана на этикетке. Приглашаю администратора.
Дело ведь не в том, что пришлось заплатить чуть больше. А в том, что информация о стоимости контейнеров в торговом зале отсутствует. А мне это очень не нравится.
Администратор начинает мне объяснять, что контейнеры тоже стоят денег...
На вопрос — а почему не берут деньги за контейнеры, в которых продают творог, начинает рассказывать, что слива — это такой товар, который можно набрать и взвесить, а творог набирать нельзя... И поэтому я должен платить за контейнер.
Странно, в магазине нигде нет открыто лежащих слив. Я бы набрал и взвесил, ясен перец!
Спрашиваю — а если я вам верну контейнеры, вы вернете деньги? Говорят, что вернут. И правда — вернули! Поэтому и нет фотографии контейнера от слив. И чека. Его администратор решила забрать.
Так что не бойтесь задавать вопросы. И требовать соблюдения ваших прав. Даже копеечных.
Я, конечно, не очень уверен, что это сливы.
1.

Похоже. А по вкусу более близки к алыче. Хотя разговор не об этом.
Берем пару контейнеров. На каждом — наклеена этикетка со штрих-кодом и ценой. Точно так же, как на твороге:
2.

Подходим к кассе, рассчитываемся, проверяем чек...
В чеке откуда ни возьмись написано, что с нас взяли деньги за два контейнера. В плюс к цене, которая была указана на этикетке. Приглашаю администратора.
Дело ведь не в том, что пришлось заплатить чуть больше. А в том, что информация о стоимости контейнеров в торговом зале отсутствует. А мне это очень не нравится.
Администратор начинает мне объяснять, что контейнеры тоже стоят денег...
На вопрос — а почему не берут деньги за контейнеры, в которых продают творог, начинает рассказывать, что слива — это такой товар, который можно набрать и взвесить, а творог набирать нельзя... И поэтому я должен платить за контейнер.
Странно, в магазине нигде нет открыто лежащих слив. Я бы набрал и взвесил, ясен перец!
Спрашиваю — а если я вам верну контейнеры, вы вернете деньги? Говорят, что вернут. И правда — вернули! Поэтому и нет фотографии контейнера от слив. И чека. Его администратор решила забрать.
Так что не бойтесь задавать вопросы. И требовать соблюдения ваших прав. Даже копеечных.