Сервис? Да ну...

[lexizli]

Слушал тут как-то Александра Плющева plushev в записи. С двумя представителями электронного бизнеса. Один представитель был от всем известного поисковика, точнее его рыночного отделения. А второй, Артём Шабалин, коммерческий директор сервиса для выбора компаний Фламп, как он значится в анонсе передачи.

Рассказывали эти двое про то, как можно найти какую-то фирму или устлугу в Интернете и как получить о ней отзывы клиентов. Яндекс-маркетом едва ли кого-то сейчас удивить можно. А вот вторая компания меня заинтересовала. Ну и после передачи дай, думаю, посмотрю. Что это за Фламп такой.

Зашел. Понятно, что меня интересует раздел для компаний, а не для читателей. Интересно же, что там пишут (если пишут) про нашу компанию.

Ага, ничего не пишут. Не знают нас тут. Ладно, давайте зарегистрируемся. Жму  педаль «добавьте её» (компанию, то есть) и получаю прекрасный результат:



Нда...

Сервис. Бесжалостный и беспощадный.

Ну спасибо за совет. Поищем что-нибудь другое. Которое делают.

Мне вот только интересно: а не стыдно вот так вот приходить в радиопередачу, которую слушает не так уж мало людей, что-то рассказывать с умным видом... а оно не работает?

Comments

[krampnitz.livejournal.com]

Может временный баг какой ?

[lexizli.livejournal.com]

Сейчас опять потыкал. Нихт фунциклирен :-(

Написал письмо. Посмотрим, починят ли?

[krampnitz.livejournal.com]

Т.е полный ахтунг и шайзе )

[krampnitz.livejournal.com]

Тоже потыркал. Не работает , бешиссн (

Re: Бизнес такой бизнес

[ecommerze.livejournal.com]

Re: Бизнес такой бизнес

[lexizli.livejournal.com]

Ну да, у некоторых не работает.

Например, у тех, кто не указал необходимое количество курток в клеточке соответствующего размера/роста. :-)))

Или Вам хочется куртки на складе? Все 111 (сто одиннадцать) штук?

О, черт! Похоже, я ваш комментарий удалил :-( Хотел удалить свой, так что если не жаль, можете еще раз написать, как и что у нас на сайте не работает :-)

[ecommerze.livejournal.com]

Если пользователь у вас не заказал товар, и что-то не получилось, можно попробовать говорить ему черным по белому где и что тыкнуть. А решение транспортной задачи венгерским методом (это ведь матрица для ее решения, правда?) - вообще не тривиально.

[lexizli.livejournal.com]

С благодарностью принимаю любую (даже конструктивную!) критику.

Давайте посмотрим на страничку вместе:



Вот, я красной рамочкой обвел, инструкция, чего нужно делать.

Если этого недостаточно, подскажите, куда еще и чего нужно написать? :-)

[lexizli.livejournal.com]

Ну и есть у меня странное ощущение, что вы имеете отношение к 2gis и flamp. Так, может, подскажете черным по белому, куда и что тыкнуть?

[Сергей Томилов (from livejournal.com)]

Алексей, добрый день! Я из Флампа. Спасибо вам за обратную связь! Вы правильно сделали, что отправили нам письмо - так мы сумели более оперативно отреагировать.

Мы сразу же переслали ваш запрос нашим разработчикам, и сейчас ссылка работает, вы можете добавить свою компанию на Фламп. По ссылке вас перенаправит на страницу добавления компании в базу данных справочника 2ГИС - именно на этой базе работает наш сервис. То есть фактически добавление компаний происходит не в базу Флампа, а в базу 2ГИС, поэтому ссылка и ведёт туда. В дальнейшем планируем сделать страницу добавления компании непосредственно с Флампа.

Фламп только недавно перешёл на новый сайт, поэтому там ещё могут быть какие-то баги или ошибки, что-то может быть неудобно. Это такой нормальный процесс. Так что будем благодарны за обратную связь по использованию Флампа: с точки зрения как представителя компании, так и просто человека, который пользуется рекомендациями жителей города для выбора услуг.

[lexizli.livejournal.com]

Сергей, большое спасибо за отличный ответ :-)

Если позволите, есть у меня еще один вопрос: а как быть тем, кто в маленьких городах? У нас, например, фабрика в Тихвине, но торгуем мы как через интернет-магазин по всей стране, так и через наших представителей (это и оптовые продавцы и магазинчики) в Санкт-Петербурге, Москве, Казани, Ростове-на-Дону. Но выбрать Тихвин, как город нахождения компании, я не могу. И Санкт-Петербург, вроде, тоже не могу, ведь по ИНН (если есть такая проверка) не будет совпадения?

[Сергей Томилов (from livejournal.com)]

Алексей, уточню сейчас у коллег из 2ГИС, как поступать в этом случае. Обязательно отпишусь вам по итогу!

[lexizli.livejournal.com]

Спасибо, буду ждать :-)

[Сергей Томилов (from livejournal.com)]

Алексей, я уточнил у коллег. К сожалению, город Тихвин не входит в базу 2ГИС ни самостоятельно, ни в числе городов рядом с Санкт-Петербургом. В связи с этим зарегистрировать ни фабрику, ни интернет-магазин в 2ГИС и на Флампе, к сожалению, нельзя. Соответственно в вашем случае покупатели могут оставлять свои отзывы о вашей продукции только на страницах ваших представителей из Москвы и Петербурга (и других городов).

Я проверил, представители из Москвы и Петербурга, указанные на вашем сайте, в большинстве случаев уже есть на Флампе. Тех, кого ещё нет, можно добавить через ту самую форму добавления компании.

Вот те ваши представители, которых я нашёл на Флампе, у некоторых из них в карточке компании указан ваш сайт:

1) http://spb.flamp.ru/firm/skandinavskaya_odezhda_dlya_raboty_i_otdykha_magazin_odezhdy-70000001022963081#reviews
2) http://spb.flamp.ru/firm/roba_ooo_optovo_roznichnaya_kompaniya-5348552838642825
3) http://moscow.flamp.ru/firm/divo_ooo_torgovyjj_dom-4504128908756766
4) http://spb.flamp.ru/firm/tis_teks_ooo_optovaya_kompaniya-5348552838612676#reviews
5) http://spb.flamp.ru/firm/maksidom_set_gipermarketov-5348552838544524#reviews

[lexizli.livejournal.com]

Спасибо!

Да, почти все наши представители. Будем их стимулировать еще :-)